Per motius de prestació de servei i per finalitats estadístiques, utilitzem galetes pròpies i de tercers. Si continueu navegant, considerem que n’accepteu la instal·lació i ús. Per a més informació, consulteu la nostra política de galetes

No em tornis a mostrar
aquest missatge.

Catàleg de Tràmits

Cercador de Tràmits

Consulta a l'Oficina de Consum de Reus i Comarca

Realitzar una consulta sobre temes de consum



Com puc tramitar-ho?

Presencial: Oficina de Consum de Reus i Comarca- (Pl. Patacada, 1 bxs- Reus)      Sol.licitar cita prèvia



Detall del tràmit

L’Oficina de Consum de Reus i Comarca  ofereix aquest servei gratuït que té per objectiu informar a les persones consumidores dels seus drets per tal d’intentar:
- Que el conflicte no tingui lloc, posant a l’abast tota la informació i el servei d’assessorament abans de que se signi un contracte o s’efectuï una compra.
- Orientar per trobar una solució quan el conflicte ja s’ha donat.
 
Per persona consumidora s’entén aquella persona que actua en el marc de les relacions de consum en un àmbit aliè a una activitat empresarial o professional.
 
Com puc fer ús d’aquest servei?
El servei de consulta es presta de manera presencial a la Pl. Patacada, 1 bxs Cal demanar cita prèvia trucant al telèfon 977 327 100
 
Quina documentació he de presentar?
La documentació de què es disposi per tal de fer la consulta.
 
Normativa relacionada
 
Més informació:
Trobareu més informació sobre temes de consum al web de l’Agència Catalana de Consum de la Generalitat de Catalunya.
 
Enllaços relacionats

 



Quant costa fer el tràmit?

  • -Gratuït  


Com puc accedir a tota la meva informació?

Li recomanem que accedeixi a la carpeta si està obligat o es vol relacionar electrònicament amb l'Ajuntament de Reus d'acord a la llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques. En aquest sistema, podrà trobar tota la informació i estat de les vostres dades, gestions, tràmits, comunicacions, expedients municipals, factures, etc. com a interessat si és:



Ajuntament de Reus
Plaça del Mercadal · 43201 REUS
977 010 010 977 010 210
ajuntament@reus.cat